Der Vulkanausbruch in Island führt zu massiven Beeinträchtigungen des europäischen Luftverkehrs. Auch wenn es sich hierbei zweifellos um höhere Gewalt handelt - rechtlos sind Sie dennoch nicht.

Wenn Ihr Flug aufgrund des Vulkanausbruchs annulliert wird, können Sie sich die vollständigen Kosten Ihres Flugscheins erstatten lassen oder auf ersatzweise Beförderung zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder einem späteren Zeitpunkt Ihrer Wahl bestehen. Beachten Sie: Auch wenn lediglich ein Zubringerflug (z.B. Hamburg-Frankfurt) gestrichen wurde, Sie deswegen aber Ihren Anschlussflug (z.B. Frankfurt-New York) verpassen, ist das den annullierten Flug ausführende Luftfahrtunternehmen verpflichtet, Sie an Ihr ENDZIEL zu bringen.  Sofern die Fluggesellschaft sich weigert, Sie ersatzweise zu befördern, können Sie sich Ihre Ersatzbeförderung selbst organisieren und die Kosten hierfür erstattet verlangen.