Fluggäste haben selbst dann Anspruch auf Ausgleichszahlungen zwischen 125 und 600 Euro, wenn ein plötzlich auftretender technischer Defekt die Annullierung ihres Fluges erzwingt. Das ergibt sich aus einem Urteil des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) v. 22. Dezember 2008. Insbesondere können sich Fluggesellschaften nicht darauf berufen, die gesetzlichen Wartungs-Vorgaben eingehalten zu haben.

Seit 2005 sind Flugreisende insbesondere bei Verspätungen und Annullierungen von Flügen nicht mehr der Willkür der Fluggesellschaften ausgesetzt. Dafür hat eine EU-Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates gesorgt, die nicht nur Unterstützungsleistungen wie gratis Hotel und Verpflegung garantieren will, sondern auch bares Geld verspricht, falls der gebuchte Flug gestrichen wird.